BTS Tourisme

Objectifs

Compétences et aptitudes visées: - Maîtriser les spécificités de l'économie du tourisme, - Créer, promouvoir et vendre des produits touristiques, - Conseiller des clients, - Utiliser des outils de réservation et d'émission de titres de transport, - Accueillir et accompagner des voyageurs, - Organiser et négocier des offres touristiques, - Optimiser la gestion de la relation client. Soft-Skills : Compléter ses savoir-faire métiers par la maîtrise des savoir-être incontournables pour être un professionnel du secteur efficace.

Description

Ce que je vais apprendre : Le BTS Tourisme est un diplôme de niveau 5 (anciennement III) du Ministère de l'Education Nationale composé de modules qui peuvent être réalisés indépendamment les uns des autres puisque toutes nos formations sont modulables. Les matières dispensées : Culture générale et expression, - Anglais, - Espagnol ou allemand, - Tourisme et territoires (géographie appliquée au secteur du tourisme), - Gestion de la relation clientèle touristique (vente, accompagnement, GDS Amadeus), - Élaboration d'une production touristique (mercatique et conception de produits), - Gestion de l'information touristique (bureautique et multimédia). Enseignements facultatifs : - Projet de spécialisation, - Parcours de professionnalisation à l'étranger, - Langue vivante 3. Contenu spécifique Soft-Skills : - Comprendre pourquoi les soft-skills sont essentielles et identifier les principales soft-skills attendues par les recruteurs, - Autoévaluer ses soft-skills, - Développer et mettre en valeur ses compétences comportementales dans un cadre professionnel. Et beaucoup d'autres connaissances à découvrir !

Conditions d'accès

Quelles sont nos modalites d admission? Si vous etes demandeurs d emploi, salaries d entreprise, etudiants, alternants cette formation vous concerne. Deux modalites de selection distinctes selon votre statut : Statut 1 : informations et inscription a partir de janvier 2024 sur la plateforme PARCOURSUP Statut 2 : vous etes demandeur d emploi, salarie ou finance par un organisme paritaire : nous envoyer directement votre dossier de candidature. Nos etapes d admission : - Examen du dossier de candidature, - Epreuves de selection : Anglais, rapidite, culture generale, - Entretien individuel de motivation en francais et en anglais. - Un entretien de positionnement suivra la phase d admission afin d envisager d eventuels allegements et dispenses et programmer votre parcours de formation individualise. Le delai d acces aux prestations depend de la date de debut de formation sur les differents sites et du nombre de places disponibles. Pour connaitre ces dates et les disponibilites, vous pouvez consulter le site internet et contacter nos conseillers au 09 70 19 24 10 - info@infa-formation.com Les Soft-Skills seront evaluees : - En cours de formation, par des mises en situation contextualisees, - Lors de periodes en entreprise, evaluation du tuteur par le biais d une grille, - En fin de formation, par un questionnaire d auto-evaluation via une plateforme digitale qui permettra d identifier ses competences douces et de les faire evaluer par un pair, tuteur ou referent de formation afin d obtenir des open badge numeriques. Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee

À l’issue de la formation

Non renseigné

Rythme

Discontinu,Temps partiel